Menjaga hubungan baik dengan costumer

Oleh -


jangan hanya mencari konsumen baru namun pertahankanlah konsumen lama, seperti quote dari Ariel Noah “mendapatkan kesuksesan merupakan hal yang mudah namun mempertahankan kesuksesan adalah hal paling sulit”. Berikut ini tips menjaga hubungan baik dengan konsumen, apa yang kami bagikan merupakan hal yang sudah dilakukan dan resolusi yang sedang dilakukan oleh Tukang Kemasan

Jangan jadikan konsumen sebagai objek namun jadikan mereka sebagai mitra
kebutuhan konsumen terhadap brand anda bukan semata hanya produk yang anda jual, mereka memiliki kebutuhan lain terhadap brand anda, penuhilah kebutuhan tersebut jangan sungkan untuk membuka komunikasi dengan konsumen anda untuk mengetahui apa yang mereka butuhkan dari brand kita.

Jujur dalam segi apapun
Kita semua ingin menjadi pemimpin dalam pasar perdagangan, nah Menurut om Hermawan Kertajaya dalam On Marketing dijelaskan bahwa
“dari tahun 1987 hingga 1993, ditemukan bahwa masyarakt makin tidak percaya akan pemimpin mereka. Karena itu, honest sebagai syarat seorang pemimpin jadi makin penting.”
So kita sebagai seorang yang menjalankan usaha haruslah bisa memulai dan mempertahankan kejujuran kepada costumer kita, apalagi kita sebagai pengusaha memimpikan menjadi pemimpin dalam sebuah market.

Follow up pasca penjualan
Jadilah seller yang bijak, catatlah siapa pembeli anda dan tanyakan kembali manfaat yang mereka dapatkan dari produk yang anda jual, jika kekurangan yang didapat maka terimalah hal tersebut berikan perbaikan dan jika pujian yang diberikan pertahankanlah jangan juga sampai kita menjadi jumawa.

Katakan “I’am Ready” ketika diperlukan konsumen
Penuhi lah permintaan konsumen anda dikala anda siap dan tidak siap, namun yang perlu di ingat ‘ketika anda dalam keadaan yang tidak okey’ jangan lupa untuk meng konfirmasikan hal tersebut kepada konsumen anda dan berikan waktu kesiapan anda, hal yang tidak boleh kita lupakan adalah ketika anda dan konsumen sudah setuju pada waktu yang telah disepakati, jangan lupa untuk menepati waktu tersebut karena waktu adalah janji.

Jangan malu untuk mengucapkan selamat pada hari penting konsumen
Sederhana berikan ucapkan selamat ulang tahun pada konsumen anda, jangan sungkan dan malu karena dengan begitu konsumen anda akan merasa senang dan merasa diberikan perhatian.

Satu hal yang jangan dilupakan, Agar dapat membahagiakan konsumen, isilah hatinya dengan kasih sayang, pikiran nya dengan tujuan, ingatan nya dengan ilmu yang bermanfaat, masa depan nya dengan harapan, qoute by Tukang Kemasan menyamar sebagai Mario Teguh.
Sekian bagaimana cara menjaga hubungan yang baik dengan konsumen semoga apa yang kami berikan menjadi hal yang bermanfaat bagi kita semua, terima kasih.

Postingan populer dari blog ini

perbedaan kemasan PET dan HDPE

Oleh -
Gambar
Halo selamat siang, bagaimana kabar nya semoga sehat, sejahtera dan sentosa kabar nya. Kalo kemarin kita ngebahas keajaiban kemasan produk, bisa membuat hal biasa menjadi luar biasa  sekarang mari kita membahas tentang perbedaan kemasan plastik PET dan HDPE. banyak dari costumer kita yang kebingungan dari kedua istilah tersebut. salah satu contoh kemasan botol PET PET merupakan singkatan Polthylene Terephthalate adalah sebuah bahan plastik yang gambaran di badan nya berwarna bening, jernih dan transparan. untuk kemasan berjenis PET bersifat hanya sekali pakai dan tidak dianjurkan untuk di isi ulang, dikarenakan jika di isi ulang menggunakan air panas akan membuat lapisan polimer pada botol meleleh dan mengeluarkan zat karsinogenik yang dapat menyebabkan kanker dalam waktu panjang. kalopun memang ngebet mau pakai botol air minum isi ulang untuk stock di kulkas ada baik nya menggunakan kemasan botol kaca. Salah satu contoh kemasan jerigen HDPE  HDPE adalah sebu...
Baca selengkapnya

jual botol plastik PET 250 ml

Oleh -
Gambar
250 ml merupakan botol idola dari beberapa kawan-kawan penggiat bisnis selain ekonomis juga 250 ml merupakan ukuran yang pas dan gak bikin perhitungan modal dan untung saling balapan dan sikut-sikutan. kita menjual aneka botol plastik 250 ml dengan beragam bentuk dan ukuran, pengiriman ke seluruh pelosok Indonesia banyak opsi nya mulai dari JNE, J&T, Bandung Indah Cargo, Bus, Santoso Cargo sampai dengan yang paling modern yaitu gojek. kita tidak ada sistem COD (cash on delivery) tapi jangan khawatir pembayaran via transfer pun aman, bisa dilihat beberapa terstimoni nya di Instagram kita "Botol_Murah_Bandung". kalo mau berkunjung ke toko kita silahkan bisa lokasi kita di jalan kopo, gang bapak nasih no. 25. sebrang rumah sakit santosa kopo, belakang warung steak. Bandung. sebagai distributor botol plastik yang baik dan terus mencoba menjadi yang terbaik, kami memberikan harga khusus kepada kawan-kawan penggiat usaha dari sabang sampai denga...
Baca selengkapnya

mau sampai kapan jadi karyawan, tapi buat pengusaha jangan sombong juga ya

Oleh -
Gambar
mau sampai kapan jadi karyawan? kapan kamu memulai usaha mu? Berbicara membanding-bandingkan karyawan dan juga pengusaha, sudah jelas jika karyawan akan kalah telak oleh pengusaha. meskipun begitu, seorang pengusaha tidak bisa berbesar kepala dalam mengagungkan usaha yang sedang dijalankan nya. Karena setiap usaha memiliki potensi untuk gulung tikar. Begitupun dengan karyawan yang tidak bisa mentertawakan pengusaha di kala pengusaha itu gulung tikar, karena ancaman PHK bisa saja membayangi para karyawan setiap hari nya. Menjadi karyawan hidup nya sudah pasti teratur. Pemasukan atau gajih yang sudah dihitung dan di sistemkan pembayaran nya baik itu per jam, per hari ataupun perbulan. Jam kerja yang sudah diatur dan diawasi oleh pemerintah kalo pun ada lebih, biasanya sering dimasukan pada agenda jam lembur. Seorang cashier tidak perlu mengerjakan pekerjaan orang bagian gudang, begitupun dengan orang bagian gudang tidak perlu mengerjakan pekerjaan cashier. pekerjaan seorang ...
Baca selengkapnya