Bisnis Bermodal Bahagia





Sukses dalam menjalankan usaha akan membuat kita bahagia, namun tahukah kamu kalo bahagia juga merupakan modal paling berharga dan hal tersebut sudah dibuktikan oleh Zappos.com yang didirikan tahun 1999 oleh Nick Swinmurn. Merupakan salah satu toko online terbesar di dunia, karena kesuksesan nya yang begitu fantastis membuat Amazon mengakusisi Zappos dengan nilai US$850 juta (apa yang mau anda lakukan dengan uang sebesar itu?).
Fakta yang terjadi dalam Zappos :
Karyawan Zappos tidak sungkan memberikan bunga kepada pelanggan yang kehilangan ibunya.
Karyawan Zappos rela berbicara dengan pelanggan hingga lebih dari 10 jam 29 menit.
“Lalu apakah yang membuat zappos menjadi sedemikian majunya?”
Zappos merupakan perusahaan yang dinobatkan dalam “100 best companies to work for” (100 perusahaan terbaik untuk bekerja) dan mereka ada pada urutan ke 11, dalam menjalankan aktivitas sehari-hari nya, zappos sangat menjunjung tinggi ke bebasan berkespresi. Kunci sukses mereka adalah kebahagian dari karyawan nya, karena karyawan Zappos di titik beratkan untuk melakukan percakapn langsung dengan konsumen nya, jika anda tidak bahagia dalam bekerja lalu bagaimana orang akan tertarik dengan produk yang anda jual.
Menurut Nic Marks, dari New Economics Foundation (NEF)
“orang yang bahagia ditempat kerja akan lebih produktif . mereka lebih terlibat, lebih kreatif, dan memiliki konsentrasi yang lebih baik”
“Perbedaan dalam produktivitas antar orang bahagia dan tidak bahagia di tempat kerja dapat berkisar antara 10-50% bagi tugas yang sifatnya rutinitas , atau bahkan bisa sampai 40-50% bagi mereka yang bergelut di industri jasa dan kreatif”
Sepakat dengan apa yang dikatakan oleh Tuhu Nugraha “karyawan yang bahagia akan membawa konsumen yang bahagia” so bahagiakan karyawan anda sejak sekarang dan yakini jika kebahagiaan anda akan betambah.

Panjang umur inovator
sukses kok nunggu
terinspirasi dari sebuah buku :
www.hm “defening your digital strategy” oleh Tuhu Nugraha
mebiso.com (18/09/16)

Komentar

Postingan populer dari blog ini

perbedaan kemasan PET dan HDPE

jual botol plastik PET 250 ml

mau sampai kapan jadi karyawan, tapi buat pengusaha jangan sombong juga ya